En PQ Joyería, nos esforzamos por brindarte un servicio de envío confiable y eficiente. A continuación, encontrarás información importante sobre nuestras tarifas de envío y tiempos de entrega:
Tarifas de envío: Para todos los pedidos dentro de México, se aplicará una tarifa fija de envío express de $150 pesos. Para envíos internacionales, se aplicarán tarifas adicionales que variarán según el destino. Para realizar un envío internacional, por favor, contáctanos a través de nuestro correo electrónico pq.joyeria@gmail.com. Estaremos encantados de proporcionarte la información necesaria y ayudarte con tu compra.
Tiempo de procesamiento: Nuestro equipo se encargará de procesar y preparar tu pedido en un plazo máximo de 48 horas después de su realización.
Tiempo de entrega: Una vez procesado tu pedido, el tiempo estimado de entrega dentro de México es de 3 a 5 días laborables. Para envíos internacionales, los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino.
Es importante tener en cuenta que durante períodos de alta demanda, como Navidad o rebajas, podría haber variaciones en los plazos de entrega. Recomendamos realizar tus pedidos con anticipación durante estas fechas especiales.
Si necesitas realizar un cambio en la dirección de envío, por favor, contáctanos de inmediato a través de nuestro correo electrónico pq.joyeria@gmail.com. Ten en cuenta que debes notificar el cambio dentro de las 12 horas posteriores a la realización del pedido. Después de este plazo, no podremos garantizar el cambio de dirección.
En caso de que el paquete ya haya sido enviado a la dirección originalmente proporcionada y necesites cambiar la dirección de entrega, te recomendamos ponerte en contacto directamente con el servicio de mensajería para solicitar un cambio.
Estamos comprometidos a brindarte un servicio de envío confiable y a asegurarnos de que tus productos lleguen en perfectas condiciones y en el tiempo estipulado. Si tienes alguna pregunta o consulta adicional, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
Por favor, ten en cuenta que actualmente no ofrecemos la opción de compra directa para envíos internacionales desde nuestro sitio web. Para realizar una compra internacional, es necesario comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico pq.joyeria@gmail.com para proporcionarte la información necesaria y ayudarte con tu pedido.